Système d'information pour les CSAPA et CAARUD pour la gestion de situation d'addictologie, spécialisé en toxicomanie et Réduction des Risques, alcoologie, tabacologie

Les certifications de éO

Logiciel pour les CSAPA spécialisés en toxicomanie (ex-CSST), en Alcoologie (ex-CCAA), en tabacologie ou pour toute autre structure de prise en charge des addictions et des dépendances (UA, ELSA, ECIMUD, ...), ainsi que pour les structures de Réduction des Risques RdR (logiciel pour les CAARUD).

Convention entre F3A et EIG Santé

Cliquez ici pour accéder au site de la Fédération Addiction

Formations et évènements éO Addictions

Informations éO - Club éO

éO Addictions vous apporte la solution pour suivre les problèmes liés à l'alcool, aux substances psycho-actives, aux médicaments détournés de leur usage normal et toutes autres formes d'addiction

EIG santé, éditeur du logiciel éO Addictions, a signé une convention en partenariat avec la F3A. éO Addictions est le premier logiciel parrainé par la F3A.

Vous suivez la situation d'addictologie de manière personnalisée

Le concept de situation d'addictologie permet de décrire et suivre dans éO Addictions la complexité de chaque cas:

L'usager (patient désigné) peut consulter avec ou sans son entourage, mais l'entourage peut également consulter dans une situation où le patient n'est pas présent
Le suivi par problème permet en cas de polyconsommation, d'un patient, de traiter les addictions globalement ou isolément et de pouvoir suivre l'évolution de la situation chronologiquement ou transversalement par addiction
La participation de chaque intervenant, correspondant externe, membre de l'entourage peut être notée pour chaque contact
La saisie paramétrable de données administratives, sociales, psychologiques, médicales et cliniques permet de classifier les informations, de suivre leur évolution (tableau et graphe) et de les extraire pour les statistiques annuelles (RECAP, rapport d'activité DGS, etc...). D'une manière générale, tout ce qui est saisie dans éO Addictions peut-être extrait et exploité.

Caractéristiques principales :

Gestion de la 'situation d'addiction'
Prise en compte des divers consultants (usager et entourage/famille)
Suivi des contacts (direct, téléphone, etc...)
Actions en groupe, Activités de Prévention Collective
Suivi par problèmes (addictions, pathologies, social, psychologie...)
Prescriptions de médicaments, examens complémentaires, ...
Prises en charge, vaccinations, allergies, ...
Courriers, certificats, notes informatives et personnelles
Agenda individuel et de groupe
Répertoire des correspondants (intervenants externes, professionnels)
Gestion de stocks (fournitures, produits, médicaments, ...)
Statistiques du centre (autorités de tutelle, financeurs, ...)
- DGS - DDASS : Rapport d'activité des structures ambulatoires
- DGS - DDASS : Rapport d'activité des structures avec hébergement
- OFDT - RECAP
- OFDT - Enquête annuelle des usagers CAARUD
- CPAM - Récapitulatif trimestriel des consultants par régime

Quelques exemples de questionnaires d'évaluation disponibles avec éO:
- Addictions
- Cannabis CAST, CAGE Cannabis DETC
- Substances psycho-actives ADOPSA
- Alcool DETA-CAGE, SHORTMAST
- Tabac Sevrage tabagique
- Psychiatrie
- Dépression HAMILTON 17, H.A.R.D
- Nutrition
- AQRD, ÉPICES
Gestion de l'hébergement (logements et chambres, occupations par les usagers, ...)
Délivrance de produits (méthadone, subutex, ...)
Distribution de dose de méthadone à partir de fût de 5L.
Transmissions d'équipe.

Diaporama de présentation de éO Addictions

Le dossier éO Addictions est paramétrable en fonction des besoins d'information d'un centre.
Le document téléchargeable ci-dessous permet de visualiser certaines des informations saisissables dans éO Addictions. Extrait du dossier éO Addictions

Services associés et assistance

Formations
- Téléchargez les fichiers d'exemples de programmes :
- Initiation, Perfectionnement
Didacticiels (exemple: Saisie RECAP)
Hot-line téléphonique et E-mail - Intervention à distance
Documentations,
- fiches pratiques,
- notes techniques,
- espace Web club éO Addictions
Assistance aux paramétrages des informations et création de maquettes de consultation
Reprise des données d'anciens logiciels
Mises à jour (nouvelles fonctionnalités, ajustement des statistiques pour les tutelles)

Vous suivez l'activité de l'équipe et les actions de groupe, réseau et liaison

Médecins / Psychologues / Infirmières / Assistantes sociales / éducateurs spécialisés / Secrétaires médicales / Intervenants extérieurs. éO Addictions permet de suivre l'activité de chacun y compris dans le cas d'un réseau comportant plusieurs structures en tenant compte des temps partagés. Les actions de groupe concernent les contacts portant sur plusieurs situations d'addictologie (groupe de parole, atelier de relaxation...) ou ne concernant que les membres de l'équipe (instances institutionnelles ou opérationnelles, acquisition et compétences, ...).

Salons et manifestations

EIG Santé participe régulièrement au cours de l'année à des salons et manifestations afin de présenter le logiciel éO Addictions.

9e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Liberté & Santé, entre parcours et trajectoires ») – Perpignan - 13 et 14 Juin 2019
8e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Homme augmenté, des paradis artificiels a l’intelligence artificielle. Quels changements de paradigme ? ») – Paris - 24 et 25 mai 2018
7e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Addictions : des régulations des uns, dérégulations des autres… ») - Le Havre - 8 et 9 juin 2017
6e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Addictions : variations sur les petites mécaniques de l’accompagnement Parler, Faire, Transmettre ») - Marseille - 9 et 10 juin 2016
5e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Addiction(s), aux marges de nos mondes ? Bousculer les représentations – déployer les missions – rapprocher les actions» ) - Lille - 4 et 5 juin 2015.
4e Journées Nationales de la Fédération Addiction (« Au temps des addictions, la rencontre : travailler et agir ensemble ») - Nantes - 12 et 13 juin 2014.
3èmes journées nationales de la Fédération Addiction (« Aller vers…Prévention, soins, réductions des risques : les nouvelles alliances. ») – Besançon - 13 et 14 juin 2013.
2èmes journées nationales de la Fédération Addiction - ("Addiction et Précarités") - Toulouse - 7 et 8 juin 2012.
10^ième Carrefour de l'Addictologie de Terrain ("Les jeunes : des pratiques à risque à l'addictions ?") - Nîmes - 28, 29, 30 Septembre 2011.
1^ères Journées Nationales de la Fédération Addiction ("Faut-il avoir peur des addictions ?") - Lyon - 19 et 20 mai 2011.
Congrès International Francophone d'Addictologie ("prévenir et traiter les addictions sans drogue : un défi sociétal") - Nantes - 6 et 7 Octobre 2010.
15^ième Congrès Mondial ASBRA 2010 - Current topics ans innovations in alcohol research - Paris - 13, 14, 15 et 16 Septembre 2010.
31^ièmes Journées Nationales de l'ANITEA - ("Médecine, Drogues et Addiction : Les liaisons dangereuses ?") - Arcachon - 10 et 11 juin 2010.
9^ième Carrefour de l'Addictologie de Terrain ("Addiction au féminin") - Nîmes - 5, 6 et 7 mai 2010.
30^ièmes Journées Nationales de l'ANITEA ("Grandir parmi les addictions") - Paris - 11 et 12 Juin 2009.
8^ième Carrefour de l'Addictologie de Terrain (F3A - ELSA - ANPAA) - Nîmes - Les 3, 4 et 5 juin 2009.
Réunion de la SFA - Paris - 15 et 16 mars 2007 - Société Française d'Alcoologie.
28^ièmes Journées Nationales de l'ANIT (Famille et dépendance) - La Rochelle, 10 et 11 mai 2007 (Association Nationale des Intervenants en Toxicomanie).
5^ième Carrefour de l'Addictologie de Terrain ("Itinéraires de vie avec conduites (...)")– Nîmes - 13, 14 et 15 juin 2007 (F3A - ELSA - ANPAA - SFA).
Formation Perfectionnement éO Addictions - Paris - 2 juillet 2007 - Formations F3A.

Témoignages

éO Addictions bénéficie de près de 20 années d'expertise d'EIG Santé dans le domaine de la santé avec des implantations sur la France entière. Les Centres d'alcoologie de Loire Atlantique nous font confiance et utilisent éO Addictions depuis 2001

éO Addictions nous permet de visualiser le dossier du patient dans son ensemble.
En effet, le dossier est construit avec la famille, l'entourage, les correspondants et tous les intervenants concernés par la situation.
On peut également avoir rapidement un aperçu de tous les actes (consultations, téléphones, courriers, etc).
L'arbre épidémiologique est un outil de recherche complet, intéressant et performant sur l'ensemble des dossiers. Les résultats sont rapides. En complément, les états automatiques permettent de réaliser une grande partie des statistiques demandées par le service.
Dr Dietlin - Médecin - CCAA LAFONT - 44 Nantes
Le choix du logiciel éO Addictions a été conditionné par la possibilité qu'il offrait de récupérer l'ensemble des données collectées depuis plusieurs années sur notre ancienne base de données.
Josiane GONARD - Directrice - GISME Centre d'Addictologie - 38 St Martin d'Hères

Argumentaire pour la demande du logiciel de gestion de situation en addictologie éO Addictions

Le CSAPA est un établissement médico-social qui a pour objectif d’assurer la prise en charge confidentielle et/ou anonyme, en consultation ambulatoire, des personnes ayant des conduites addictives (alcool, tabac principalement et autres addictions ponctuellement) ainsi que leur entourage.

Le fonctionnement se fait souvent avec des dossiers propres à chaque type d’intervenant (médical, social, infirmier), dossiers qui sont tous sur support papier. Le partage d’informations se fait par communication entre les différents intervenants de l’équipe, informelle ou au cours de réunions de synthèse régulières.

Les inconvénients identifiés de ce mode de fonctionnement sont :

Un obstacle à la prise en charge coordonnée d’équipe et au partage d’informations sur chaque patient
Une perte de temps pour le recueil de l’activité et un manque de fiabilité du recueil des données papiers
Une perte des activités type appels téléphoniques qui ne sont pas systématiquement répertoriés et non comptabilisés dans le bilan d’activité
Un manque de praticité pour la rédaction des ordonnances et des examens complémentaires alors que les médecins fonctionnent avec des dossiers informatisés pour les autres patients du centre de santé
Un potentiel manque de confidentialité par l’existence de dossiers papiers
Un manque de possibilité d’analyses statistiques de notre file active, ou d’actions telles que la recherche de perdus de vue.

Objectifs de l’acquisition d’un logiciel par le CSAPA :

La suppression complète du support papier pour les dossiers des patients
Un gain de temps médical du fait de la tenue simplifiée du dossier patient, l’accès rapide aux prescriptions de traitements, la possibilité de modèles-types de prescription d’examens complémentaires, de certificats, etc.
Une meilleure collaboration entre les différents intervenants de l’équipe autour d’un patient par le biais de ce dossier partagé (avec restrictions d’accès possibles personnalisables selon chaque profil d’utilisateur)
Un gain de temps médical, social et infirmier du fait de l’amélioration des échanges d’informations sécurisées par le biais du dossier informatisé
Une meilleure visibilité de l’activité globale et par classe d’intervenants
Des analyses statistiques régulières de notre file active, dans le but d’améliorer nos pratiques et d’orienter les réflexions pour penser les stratégies d’action à venir
Une simplification et une fiabilité maximale des recueils d’activités et des données RECAP, ce qui entraîne un gain de temps de secrétariat à redistribuer pour l’organisation des actions de prévention et les analyses statistiques
Une confidentialité assurée des dossiers
Un recueil et une analyse simplifiée des actions de prévention menées par la structure

Présentation du logiciel éO Addictions :

Il s’agit d’un logiciel de gestion de situations d’addictologie conçu spécifiquement comme un dossier médico-social pour des structures telles que les CSAPA.

De ce fait, contrairement à un logiciel de gestion de dossiers médicaux classique de médecine, il prend en compte les particularités de l’activité en addictologie, notamment par le fait que :

L'usager (patient désigné) peut consulter avec ou sans son entourage, mais l'entourage peut également consulter dans une situation où le patient n'est pas présent, ce qui est pris en compte par le logiciel ;
Le suivi par problème permet en cas de polyconsommation, d'un patient, de traiter les addictions globalement ou isolément et de pouvoir suivre l'évolution de la situation chronologiquement ou transversalement par addiction ;
La saisie paramétrable de données administratives, sociales, psychologiques, médicales et cliniques permet de classifier les informations, de suivre leur évolution (tableau et graphe) et de les extraire pour les statistiques annuelles (RECAP, rapport d'activité DGS, etc...). D'une manière générale, tout ce qui est saisie dans éO Addictions peut-être extrait et exploité.
Les actions en groupe et activités de prévention collectives sont prévues pour y être répertoriées.

Les caractéristiques principales du logiciel sont :

Gestion de la 'situation d'addiction'
Prise en compte des divers consultants (usager et entourage/famille)
Suivi des contacts (direct, téléphone, etc...)
Actions en groupe, Activités de Prévention Collective
Suivi par problèmes (addictions, pathologies, social, psychologie...)
Prescriptions de médicaments, examens complémentaires, ...
Prises en charge, vaccinations, allergies, ...
Courriers, certificats, notes informatives et personnelles
Agenda individuel et de groupe
Répertoire des correspondants (intervenants externes, professionnels)
Statistiques du centre (autorités de tutelle, financeurs, ...) : DGS - DDASS : Rapport d'activité des structures ambulatoires ; OFDT : données RECAP
Multiples questionnaires d'évaluation disponibles (exemples : Cannabis : CAST, CAGE Cannabis DETC, Alcool : DETA-CAGE, SHORTMAST, Tabac : Sevrage tabagique

Choix du logiciel éO Addictions pour le CSAPA :

De par les caractéristiques citées ci-dessus, éO Addictions parait répondre aux objectifs du CSAPA. En comparaison aux autres logiciel disponibles conçu pour les structures CSAPA, éO Addictions est conçu non seulement pour les données d’activités et statistiques, mais surtout pour être utilisé comme un vrai dossier patient unique et médico-social, permettant la suppression des autres dossiers papiers, ce qui n’est pas le cas des autres logiciels.

Par ailleurs la formation proposée par la société SILK Informatique, avant et après l’installation du logiciel dans la structure, est complète, ce qui parait primordial pour une bonne appropriation de l’outil par l’équipe entière. Seule une bonne maîtrise de l’outil informatique permettra une utilisation optimale et bénéfique pour le CSAPA.

éO Médecin

éO labellisé e-santé V2 niveau avancé

Demande d'envoi d'une version d'évaluation éO Addictions

Structure

Référent du projet

Informatisation